هر آنچه درباره سرویس پیامک مکان‌محور نمی‌دانید

به گزارش گروه رسانه‌ای شرق،

سرویس پیامک مکان‌محور چیزی فراتر از یک پیامک ساده است؛ یک تجربه هوشمند و لحظه‌ای در لبه شبکه که امکان ارائه خدمات دقیق و کاربردی را به مشترکان فراهم می‌کند. از اطلاع‌رسانی فوری در شرایط اضطراری گرفته تا پیشنهادهای هدفمند برای بیزینس‌ها، سازمان‌ها و ارگان‌ها، همه و همه با سرعت و دقتی بی‌نظیر در دسترس هستند.

در این سرویس، اپراتورهای تلفن همراه داده‌های شبکه خود را به شکلی امن و هوشمند استفاده می‌کنند تا پیام‌ها دقیقاً به کسانی برسند که واقعاً در محدوده هدف قرار دارند. این یعنی هر اطلاع‌رسانی، هشدار یا پیشنهاد، بدون اتلاف زمان و بدون نگرانی از افشای اطلاعات شخصی، به دست مخاطب درست می‌رسد.

ویژگی‌های سرویس پیامک مکان‌محور

ویژگی‌های برجسته سرویس پیام مبتنی بر مکان، به شرح زیر است که به صورت اجمالی مروری بر آنها داریم:

• پیام‌های دقیق و به موقع: هشدارها و اطلاع‌رسانی‌ها درست وقتی که نیاز دارید، بدون پیام‌های بی‌ربط.

• ارسال هوشمند: پیام‌ها تنها به کسانی ارسال می‌شوند که در محدوده مشخص هستند.

• آگاهی بدون افشای هویت: امکان دسترسی به اطلاعات آماری و روندها بدون شناسایی افراد.

• پشتیبانی از خدمات مختلف: از ردیابی بسته‌ها و خدمات پیک تا اطلاع‌رسانی خانوادگی و آموزشی.

• راحت و بدون دردسر: نیازی به فعالسازی GPS یا نصب اپلیکیشن نیست.

• امن و مطمئن: داده‌ها در محیطی امن نگهداری می‌شوند و هیچ شخص ثالثی به آن دسترسی ندارد.

سوالات رایج و تصورات غلط درباره پیامک مکان‌محور

اما با وجود تمامی مزایا و ویژگی‌های این سرویس کاربردی همچنان سوالات رایجی درباره آن پرسیده می‌شود که البته اپراتورهای بزرگ تلفن همراه پاسخ‌هایی را به مهم‌ترین آنها داده‌اند که توانسته‌اند در عرصه بین‌المللی اطمینان خاطر را برای مشترکان خود به ارمغان آورند.

• چگونه موقعیت مشترکان شناسایی می‌شود؟

در این باره اصلا نباید نگران بود زیرا هیچ فرد یا سیستمی موقعیت دقیق مشترکان را نمی‌بیند. تنها چیزی که سرویس می‌داند محل تقریبی سیمکارت انست تا پیام‌ها به کسانی برسد که در محدوده مشخصی هستند. هیچ GPS یا سرویس دیگری روی گوشی مشترک دخالت نمی‌کند و پیام‌ها درست مثل یک پیامک معمولی به دست آنان می‌رسد.

• آیا برای استفاده، نیاز به دسترسی به تلفن مشترکان هست؟

خیر؛ سرویس از داده‌های موجود شبکه استفاده می‌کند و نیازی به فعالسازی GPS یا نصب نرم‌افزار اضافی روی گوشی نیست. به عبارت دیگر موقعیت مکانی بر اساس داده‌های "غیرفعال" از شبکه تلفن همراه است.

• آیا این سرویس با قوانین حفاظت از داده‌ها (GDPR) سازگار است؟

بله؛ سرویس هیچ داده شخصی جمع‌آوری نمی‌کند و اطلاعات استفاده شده هرگز خارج از شبکه اپراتور نمایش داده نمی‌شوند. حتی وقتی داده‌ها به صورت آماری و تجمیعی نمایش داده می‌شوند، هویت هیچ فردی قابل شناسایی نیست. GDPR تضمین می‌کند که مشترکان کنترل کامل داده‌های خود را دارند و سرویس مطابق استانداردهای بین‌المللی عمل می‌کند.

• آیا هویت افراد از طریق آمار قابل شناسایی است؟

خیر؛ اصولا اگر تعداد مشترکان در یک منطقه کمتر از حد تعیین شده باشد، داده‌ها نمایش داده نمی‌شوند تا هیچ فردی شناسایی نشود.

• آیا سیستم قابل هک است و موقعیت مشترکان ممکن است لو برود؟

خیر؛ این امر مستلزم هک کردن شبکه اصلی اپراتور تلفن همراه است که البته به هر طریق ممکن توسط خود اپراتورهای تلفن همراه محافظت می‌شود. سرورهای ما در کنار حساس‌ترین اجزای شبکه تلفن همراه نصب شده‌اند و فقط تعداد بسیار محدودی از پرسنل به آن دسترسی خواهند داشت.

• نحوه عملکرد سرویس‌های پیامک مکان‌محور از زمان ارسال درخواست توسط متقاضی

فرآیند ارسال پیام‌ها توسط متقاضیان

اصولا ارسال پیامک مبتنی بر مکان از فرآیند مشخص و ثابتی به شرح مراحل زیر پیروی می‌کند:

• کاربر نهایی منطقه‌ای را روی نقشه ترسیم و پیام هشدار را به همراه سایر جزییات هشدار را اضافه می‌کند.

• منطقه و پیام به سرورهای Everbridge LB-SMS که در داخل هر یک از اپراتورهای تلفن همراه نصب شده‌اند، ارسال می‌شود. وقتی چندین اپراتور درگیر هستند، یک دروازه تضمین می‌کند که منطقه و محتوای پیام به هر یک از آنها ارسال شود.

• سپس سیستم از داده‌های شبکه تلفن همراه (سلول‌ها/سایت‌ها، داده‌های آنتن، داده‌های پوشش و غیره) برای تبدیل منطقه به لیستی از سلول‌هایی که منطقه مورد نظر را پوشش می‌دهند، استفاده می‌کند.

• با استفاده از داده‌های موجود از شبکه تلفن همراه، سیستم تلفن‌های همراهی را که آخرین رویدادهای شناخته شده در هر یک از این سلول‌ها را دارند، شناسایی می‌کند.

• در نهایت، سیستم با مرکز پیامک اپراتورهای تلفن همراه ادغام می‌شود تا پیام هشدار پایان تلفن همراه را به تلفن‌های همراه مورد نظر ارسال کند. یک گزارش تحویل به سیستم ارسال می‌شود که امکان نمایش وضعیت‌هایی مانند تعداد ارسال‌ها، تحویل‌ها، ناموفق‌ها و غیره را فراهم می‌کند.

• در نهایت، وضعیت و آمار (اما بدون اطلاعات شخصی) به کاربر نهایی بازگردانده می‌شود. آمار شامل تعداد مشترکان در هر سلول یا حتی تعداد بر اساس ملیت (برای تصمیم‌گیری در مورد زبان پیامی که مشترکان دریافت می‌کنند) است.

پیامک مکان‌محور؛ ابزار هوشمند سازمان‌ها

سرویس پیام مبتنی بر مکان در اپراتور اول تلفن همراه کشور ما نیز ارائه می‌شود و به دلیل قابلیت‌ها و دقت بالایش، توجه ویژه سازمان‌ها، ارگان‌ها و بیزینس‌ها را به خود جلب کرده است. آن‌ها می‌توانند با این ابزار هوشمند، اطلاع‌رسانی هدفمند، سریع و امن به مخاطبان خود داشته باشند و در عین حال حریم خصوصی کاربران حفظ شود.

به بیان ساده، این سرویس نه تنها تجربه‌ای امن و راحت برای کاربران فراهم می‌کند، بلکه یک ابزار کارآمد برای سازمان‌ها و کسب‌وکارهاست تا پیام‌ها و هشدارهای خود را دقیقا در لحظه و مکان مورد نظر منتقل کنند. تجربه‌ای که ترکیبی از سرعت، دقت، امنیت و راحتی است و در دنیای امروز، یک مزیت واقعی محسوب می‌شود.

در پایان، گفتنی است که ارائه سرویس پیامک مکان‌محور تنها محدود به کشور ما و اپراتور اول تلفن همراه نیست و توسط اپراتورهای بزرگ و پیشرو در سطح بین‌المللی نیز ارائه می‌شود؛ اغلب از چنین سرویسی برای ارائه اطلاع‌رسانی سریع، دقیق و امن به مشترکان بهره می‌برند و تجارب جهانی نشان داده که سازمان‌ها، ارگان‌ها و کسب‌وکارها با استفاده از این ابزار می‌توانند پیام‌های خود را هدفمند، به موقع و بدون نقض حریم خصوصی منتقل کنند، نیازهای مخاطبان را بهتر درک کنند و خدمات خود را به شکلی هوشمند و کارآمد ارائه دهند.

آخرین اخبار فناوری را از طریق این لینک پیگیری کنید.