اوپن‌ای‌آی ابزار «پژوهش خرید» را در چت‌جی‌پی‌تی راه‌اندازی می‌کند تا به موقع برای فصل تعطیلات به کاربران کمک کند محصولات را با روندی هدایت‌شده‌تر پیدا کنند.
این ابزار اینترنت را جست‌وجو می‌کند و یک راهنمای خرید شخصی‌سازی‌شده تولید می‌کند تا به افراد در تصمیم‌گیری برای خرید کمک کند.
«پژوهش خرید» از طریق مکالمه کار می‌کند. کاربران آنچه می‌خواهند را شرح می‌دهند و می‌توانند نتایج را با علامت‌گذاری موارد به‌صورت «علاقه‌مند نیستم» یا «موارد مشابه» پالایش کنند و عامل هوش مصنوعی پیشنهادها را به‌صورت آنی تنظیم می‌کند.
این قابلیت تازه در حالی عرضه می‌شود که شرکت‌های هوش مصنوعی بر این باورند که تجارت الکترونیکی به یکی از کاربردهای مهم هوش مصنوعی تبدیل خواهد شد.
گوگل، مایکروسافت و پرپلکسیتی نیز قابلیت‌های هوش مصنوعی معرفی کرده‌اند تا به کاربران در جست‌وجوی محصول کمک کنند یا حتی سفارش‌ها را با عامل‌های هوش مصنوعی تکمیل کنند.
اوپن‌ای‌آی گفت این ابزار برای محصولاتی با مشخصات مفصل، از جمله لوازم الکترونیکی، محصولات آرایشی، لوازم خانگی و تجهیزات ورزشی، عملکرد خوبی دارد.
این شرکت در بیانیه‌ای مطبوعاتی نوشت: «وقتی به عمق نیاز دارید، از جمله مقایسه‌ها، محدودیت‌ها و موازنه‌ها، پژوهش خرید در چند دقیقه پاسخی مفصل و مبتنی بر بررسی به شما می‌دهد.»
اما کاربرانی که به دنبال پاسخ‌های ساده هستند، مثل بررسی قیمت، می‌توانند برای دریافت پاسخ معمول از چت‌جی‌پی‌تی استفاده کنند.
به گفته اوپن‌ای‌آی، وقتی کاربران به مقایسه‌های عمیق، محدودیت‌ها و موازنه‌ها نیاز دارند، فرایند «پژوهش خرید» «چند دقیقه زمان می‌برد» و یک راهنمای خرید ساختاریافته تولید می‌کند.
این شامل پیشنهادهای محصول، مقایسه‌ها و اطلاعات گردآوری‌شده از خرده‌فروشان است.
این شرکت گفت: «این خلاصه‌ای روشن است که معمولا نیاز به مقایسه، خواندن و بررسی‌های فراوان شخصی دارد.»
اوپن‌ای‌آی گفت این سیستم سایت‌های معتبر را می‌خواند، به منابع قابل اعتماد استناد می‌کند و اطلاعات را از سراسر وب گردآوری می‌کند تا از «سایت‌های بی‌کیفیت یا اسپم» دوری کند.
این شرکت همچنین اعلام کرد نتایج ارگانیک است و گفت‌وگوها با خرده‌فروشان به اشتراک گذاشته نمی‌شود.
اوپن‌ای‌آی اذعان کرد این عامل ممکن است همچنان اشتباه کند، از جمله درباره قیمت‌گذاری و در دسترس بودن.
این شرکت گفت این قابلیت در موبایل و وب برای کاربران وارد شده در دسترس است و طی فصل تعطیلات برای همه کاربران وارد شده با استفاده تقریبا نامحدود ارائه می‌شود.
